domingo, 3 de mayo de 2009

Calidad En Instituciones Educativas

La norma ISO tiene inmerso 8 principios los cuales si se implementan de manera adecuada de verdad puede llevar a la institución a grandes logros, a saber:
-Mayor conciencia sobre el cumplimiento de los requisitos del educando (sus necesidades y expectativas) así como de sus padres y otras partes interesadas (sector productivo, instituciones de educación superior, gobierno, sociedad...)
- Lideres que promueven el trabajo en equipo y aplicación de valores y principios definidos, enseñan con el ejemplo y dan orientación…
-Utilización de herramientas administrativas reconocidas como "enfoque de procesos, PHVA, indicadores de gestión, técnicas estadísticas, entre otras.
-Incremento de la calidad de servicios educativos y formativos: la importancia de los planes de estudio, la calidad didáctica de la enseñanza, la importancia del análisis de necesidades, la importancia del control y seguimiento de los planes...
- Mayor profesionalismo en los servicios no educativos, esto es, los servicios y actividades que funcionan dentro de una institución además de la impartición de cursos programados (matricula, administración,...).
Es importante tener en cuenta que al certificarse se ha iniciado "el camino de la mejora continua" la cual es una pendiente infinita.... Así que no debemos esperar que estos logros se den de una vez... Es de entender que se requiere tiempo y paciencia pues implica cambios profundos, cambio cultural....
(Foro Emagister)

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